Apa sih E-Commerce ? Apa saja contohnya?

Berbagai bentuk dan strategi pemasaran digunakan setiap perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan yang menjadi tujuannya. E-commerce (perdagangan elektronik), adalah penyebaran, pembelian, penjualan, ataupun pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet, www, atau jaringan komputer lainnya.

E-commerce di pelopori oleh amazon.com dan diasia oleh alibaba.com dua raksaksa e-commerce dunia.

Kemajuan teknologi Informasi, jaringan internet makin cepat, penggunaan internet terutama melalui smartphone mengubah budaya masyarakat akan berbelanja. Belanja bukan lagi ke mall, pusat glosir, dan pasar, tetapi belanja adalah duduk dirumah, maikan smarhphone, pesan, bayar, tunggu produk dan jasa,

Perubahan budaya belanja harus di tangkap oleh perusahaan sebagai bentuk baru pemasaran. Bentuk baru pemasaran sekarang lebih dikenal dengan E-commerce. Untuk memenangkan persaingan E-Commerce setiap perusahan harus tercepat dan pionier agar tidak kalah, atau menjalankan strategi fokus pada ceruk pasar (spesialisasi khusus produk yang tidak dikuasai pemain besar).

Perusahaan E-Commerce yang menguasai Search Engine Optimization (SEO) berarti juga menguasai konsumen dan Pelanggan, artinya  juga menguasai penjuaalan, pendapatan, dan persaingan usaha.

BACA JUGA: Apa Sih ! Search Engine Optimization (SEO) di Website

E-Commerce Vs MarketPlace

Electronic commerce atau ecommerce adalah segala aktivitas jual beli yang dilakukan melalui media elektronik. Meskipun sarananya meliputi televisi dan telepon, kini ecommerce lebih sering terjadi melalui internet.

Beberapa Contoh E-commerce diantaranya penjualan produk dan jasa melalui aplikasi diantaranya:

• tiket.com, agoda.com aplikasi menjual tiket pesawat, bus, kereta juga pemesanan hotel
• Pizza Hut, juga aplikasi berbasis aplikasi android dan ios untuk order makanan di KFC, Burger King, Mc Donald,s dan banyak lainnya.
• Mobile Bangking untuk aplikasi perbangkan berbasis handphone. juga aplikasi bank berbasis web, untuk transaksi perbangkan baik untuk pembayaran, menabung, invetasi, dan kartu kredit.seperti: Klik BCA, E-Bangking Bank Mandiri

Oleh karena pengertian tersebut, ada kesalahpahaman tentang ecommerce dan marketplace. Istilah ecommerce digunakan untuk mendeskripsikan semua transaksi yang memakai media elektronik.

Marketplace sendiri adalah salah satu model ecommerce, di mana ia berfungsi sebagai perantara antara penjual dan pembeli. Penjual yang berdagang di marketplace hanya perlu meladeni pembelian. Semua aktivitas lain seperti pengelolaan website sudah diurus oleh platform tersebut.  Situs-situs seperti Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak adalah dua contoh marketplace.

BACA JUGA: Apa itu Ecommerce? Kenali Semua Jenis dan Manfaatnya

Manfaat E-Commerce

Bagi kosnumen e-commerce memudahkan untuk mendapatkan barang atau jasa yang dicarinya dengan cepat dan mudah, Tapi bagi pelaku usaha baik perusahaan maupun individu banyak manfaat yang didapatkanya  antara lain:

1. Media promosi produk dan jasanya, juga nama perusahaannya,
2. Menghemat Biaya, e-commerce mengurangi biaya tempat usaha, biaya iklan karena mengunakan iklan digital dan lainnya.
3. Informasi Cepat, penyampaian tentang promosi, harga dan layanan akan lebih cepat ke tangan pelanggan.
4. Transaksi Pembayaran Mudah, Cepat, dan Aman, banyak bank yang menjadi support e-commerce, juga mulai berkembang pembiayaan Virtual seperti OVO, GoPay, dan lainya
5. Pelayanan Konsumen lebih Baik, 24 jam sehari, dan 7 hari seminggu e-commerce dapat melayani banyak pelanggan dengan karyawan sedikit, dibandingkan dengan Departemen Store yang melayani selama buka mall, dengan karyawan yang banyak.
6. Hubungan pelanggan lebih baik, di e-commerce pelanggan dapat menilai layanan, harga, dan kualitas dengan menuliskan di kolom penilaian, dan juga bila complain bisa langsung menuliskannya di fitur complain,
7. Penempatan Produk secara Virtual, produk-produk dan jasa bisa ditampilkan di halaman-halaman kategori dengan foto produk, spesifikasi produk dengan harganya. Dengan penempatan virtual akan banyak barang yang ditampilkan,
8. Nyaman Berbisnis, tidak ada batasan lokasi, waktu, konsumen, semua informasi cepat dikirimkan dengan cepat ke konsumen, produsen dan bagian gudang.

Jenis-jenis E-Commerce

E-commerce bukan hanya dilakukan oleh perusahaan (penjual) ke konsumen  (pembeli) saja, tapi  dilakukan dengan berbagai kelompok bisnis yaitu:

• Business to business (B2B), e-commerce yang dilakukan antar perusahaan tanpa melibatkan proses penjualan kepada konsumen: seperti: Garuda Indonesia (www.garuda-indonesia.com), Indonetwork(http://indonetwork.co.id)
• Business to consumer (B2C), ecommerce ini, sebuah perusahaan menjual produk atau jasa kepada konsumen. Pada umumnya, pelanggan dalam ecommerce B2C hanya mengecer. Jika anda pernah membeli dari suatu toko online, aktivitas tersebut termasuk dalam golongan ini. contohnya: Shopee.com dan Bukalapak.com
• Consumer to consumer (C2C), Menjual barang bekas ke orang lain yang membutuhkannya melalui internet? Aktivitas tersebut termasuk dalam ecommerce jenis ini. Dengan kata lain, C2C adalah transaksi online antara dua individu.Consumer to consumer contonya: OLX.com, Kaskus.com
• Consumer to business (C2B), e-commerce C2B adalah skenario di mana seseorang menjual produk atau layanan kepada sebuah perusahaan. Seorang graphic designer, misalnya, menawarkan dan menjual logo buatannya kepada sebuah bisnis makanan.contohnya: freelancer.com dan i-stock.com

Siapakah E-Commerce yang terbesar dalam hal penunjung, Berdasarkan studi Cuponation, Tokopedia memuncaki daftar e-commerce terpopuler di Tanah Air. Sepanjang 2019, platform belanja online berlogo burung hantu itu dikunjungi sebanyak 1,2 miliar kali. Rinciannya, 863,1 juta lewat web mobile (72,35 persen) dan 329,8 juta lewat desktop (27,65 persen).

Di peringkat kedua ada Shopee yang menggeser Bukalapak. Jumlah kunjungan Shopee pada tahun lalu mencapai 837,1 juta melampaui Bukalapak sebesar 823,5 juta.

Berikut daftar 10 e-commerce terpopuler di Indonesia:

1. Tokopedia (1,2 miliar)
2. Shopee (837 juta)
3. Bukalapak (823 juta)
4. Lazada (445 juta)
5. Blibli (353 juta)
6. JD ID (105 juta)
7. Orami (89 juta)
8. Bhinneka (63 juta)
9. Sociolla (51 juta)
10. Zalora (45 juta)

Bagaimana perkembangan dan prospek E-commerce 2020 bisa di tonton Tayangan CNBC dibawah ini, Ternyata Indonesia adalah negara yang perkembangan E-commrce terbesar di Asia.

Mengetahui E-commerce dan cara kerjanya perorangan seperti kita bisa di manfaatkan sebagai salah satu sumber penghasilan dan juga pengetahuan,