Jualan Online di Shopee, sama dengan jualan di market place lain, butuh langkah demi langkah sampai pada titik dimana kita mulai menghasilkan uang. Shopee adalah salah satu marketplace yang ada di Indonesia dan marketplace paling aktif dalam melakukan kampaye promosi. Shoppe dan marketplace muncul akibat trend bisnis online yang berkembang dan kedepan akan tetap menjadi pilihan bisnis masa depan.
Perubahan budaya belanja di masyarakat yang mulai akrab dan terbiasa berbelanja online, dan hampir semua aktifitas masyarakat dibantu dengan internet/online dan dilakukan hanya dengan smartphone. Bisnis dan Usaha juga harus berubah mengikuti budaya baru masyarakati, Era online disudah berjalan, dan berbelanja konvensional datang langsung ke toko fisik hampir usang tergerus zaman.
Peluang Bisnis ini harus ditangkap karena pada marketplace semua orang bisa berjualan dan gratis tidak berbayar. Bila mempunyai produk sendiri, atau barang orang lain, bisa dijual dimarketplace salah satunya di Shopee.
BACA JUGA : Tips Memilih Marketplace Buat yang akan Jualan Online
1. Langkah Berjualan Di Shopee Lewat Handphone
1.1 Install Aplikasi Shopee
Untuk Install aplikasi shopee, kunjungi play store atau apps store lalu tinggal tulis shopee dan lakukan prosess, Install
.
1.2. Registrasi (Daftar) Akun Shopee
Daftar Shopee |
- Buka aplikasi Shopee, lalu pilih saya di pojok kanan bawah, setelah iti klik daftar
- Empat cara daftar, lewat nomer Hp, email google, Facebook, dan Line, pilih yang nyaman buat anda
- Saya kasih contoh yang mengunakan email Google (Gmail), tinggal masukan nama gmail dan passwordnya, lalu klik berikutnya dan masukan nama akunya (jangan ada spasi)
Empat Pilihan Daftar Shopee |
1.3 Isi Profil Akun dan Pengaturan Toko
- Isi akun: profil saya, alamat, dan nomer rekening
- Buat pengaturan; chat, notifikasi, pengaturan privasi, dan bahasa.
1.4 Memasukan Produk yang akan dijual
Anda mulai memasukan produk disini, lalu masukan semua informasi tentang produk; nama produk, gambar, deskripsi, berat, jasa kirim, nama merk, dan seterusnya ikuti permintaan aplikasi shopee ini.
Tambah Produk |
Contoh Tambah produk di Shopee 1 |
Contoh Tambah Produk di Shopee 2 |
Pada saat pengisisn nanti akan dimintakan verifikasi No. HP, dan verifikasi alamat email. Untuk pemula saya sarankan untuk masukan 20 item produk yang akan di jual di Shopee, nanti dari sini akan muncul dua atau tiga produk yang laku dan anda harus fokuskan persediaan barangnya jangan sampai habis.
1.5 Promosi
Bila produk-produk sudah terpajang di shopee, langkah selanjutnya promosi produk kita agar ada yang mau membeli produk kita dan akan muncul di transaksi penjualan shopee dengan cara:
1.5.1 Share Produk Anda,
Ditampilan produk anda di shopee ada fitur share , silahkan share ke group-group WA, Facebook, mesangger, istagram, nanti akan meninggalkan Link langsung ke tampilan produk anda. Lihat gambar di bawah,
Contoh saya share ke group WhatsApp, maka saya akan meinformasikan ke semua anggota group, makin banyak kita share ke group-group lain seperti Facebook, Email, Istagram makin banyak teman dan keluarga yang tahu, itu adalah modal awal kita berbisnis di shopee, nanti hasil share kita seperti dibawah ini.
Link yang berwarna biru di gambar diatas bila diklik langsung terhubung dengan tampilan produk kita di shopee. "LAKUKAN INI SEBAGAI ROUTINITAS DIAWAL MEMULAI BISNIS"
1.5.2 Promosi Lewat Shopee
Di Shopee juga ada fasiltas promosi berbayar, promosi ini juga effektif menyasar ke konsumen potensial sehingga produk anda mendapatkan pembeli, seperti dibawah ini.
Klik promosi saya, nanti akan menuju tampilan promosi yang difasilitasi oleh Shopee. Pilih yang menurut anda cocok dengan budget promosi toko anda. Saya sarankan untuk dicoba buat promosi toko dulu dikombinasi dengan fitur share produk.
Promosi lewat Group WA |
Link yang berwarna biru di gambar diatas bila diklik langsung terhubung dengan tampilan produk kita di shopee. "LAKUKAN INI SEBAGAI ROUTINITAS DIAWAL MEMULAI BISNIS"
1.5.2 Promosi Lewat Shopee
Di Shopee juga ada fasiltas promosi berbayar, promosi ini juga effektif menyasar ke konsumen potensial sehingga produk anda mendapatkan pembeli, seperti dibawah ini.
Promosi melalui Shopee |
Fasilitas Promosi yang Fasiltasi Shopee |
1.6 Mengelola transaksi
Bila promosi effektik dan rutin dilakukan, akan terlihat dihasilnya pada chat pembeli menanyakan produk dan berlanjut ke transaksi penjualan anda.
Transaksi Penjualan Shopee |
Disini anda mulai menerima transaksi dan anda harus menjalankan proses transaksinya, dengan mengirim barang ke jasa pengiriman, memonitor tracing pengiriman, mengevaluasi rating yang diberikan oleh pembeli anda.dan mencairkan dana hasil penjualan untuk di trasfer ke rekenig anda. Lihat gambar dibawah.
Proses Transaksi dan Pencairan Dana |
2. Marketing Mix Online Shop ( Toko Online)
Konsep marketing ini masih relevant digunakan pada pemasaran online, yang memadukan 4 element dasar pemasaran agar meningkatkan penjualan yang kita kenal dengan istilah 4 P (Produk, Price, Place dan Promosi). element iniTetapi untuk Marketing Online/Digital Marketing ditambahkan juga Search Engine Optimization (SEO) dan bisa ditambah dengan Search Engine Marketing (SEM) agar produk kita muncul di rangking teratas mesin pencari produk pada aplikasi shopee.
Apa dan bagaimana penerapan Marketing Mix ditambah Digital marketing untuk jualan online di Shopee dibahas dibawah ini.
2.1 Produk
2.1.1 Produk Unik (manfaatkan ceruk pasar)
Persaingan produk yang jual sangat ketat, apabila kita pemain besar dengan persediaan barang dan modal besar kita bisa jual produk yang umum dibutuhkan seperti pakaian, kosmetik, barang elektonik.
Tapi bagi penjual pemula saya sarankan untuk menjual produk dengan formula yang saya dapat dari pengalaman berjualan Online:
" Jual Produk/Barang yang dicari Orang tapi sulit ditemukan di Pasar Biasa"
Saya pernah menjual karung untuk baju dengan Ukuran Superbesar dan mendapatkan cukup banyak transaksi, lalu menjual obat kuat herbal juga mendapatkan cukup banyak transaksi. Artinya temukan ceruk produk yang tidak dijual oleh pedagang besar.
2.1.2 Nama Produk (gunakan keyword)
Gunakan produk dari keyword dimesin pencarian shopee dan ditambahkan kata emosional setelahnya. contoh: dibawah adalah rangking hasil pencarian dengan kata boncengan, maka kata yang tepat untuk nama produk adalah:
- Boncengan Sepeda Anak kuat dan Murah
- Boncengan Sepeda Anak Aman dan Murah
Keyword Nama Produk |
Foto produk juga mempengaruhi pilihan pembeli ketika dihadapkan pada produk sejenis dihasil pencarian (ini mirip thumbnail di youtube), Foto yang bagus, jelas (tidak buram) akan menarik pembeli untuk melihat produk kita yang akan berujung mendapatkan transaksi
2.1.4 Deskripsi harus Jelas dan Lengkap
Deskripsi yang tidak jelas akan mengurangi transaksi, dan akan banyak chat ke anda, biasanya kalau anda lambat merespon chat dari calon pembeli, pembeli akan beralih ke toko yang lain.
2.2 Price (Harga)
Kebijakan harga saya sarankan untuk pemula berjualan online harus lebih sedikit dibawah pesaing karena toko kita baru belum cukup ulasan yang diliat pembeli, sehingga cara menariknya dengan harga lebih murah. Liat gambar dibawah kebijak harga dan liat informasi jumlah produk yang terjualnya.
Persaingan Harga pada Produk Sejenis |
Tetapi bila Toko online kita sudah dikenal luas harga normal lebih mahal sedikit dari pesaing tidak masalah karena pembeli juga banyak yang punya mindset harga mempengaruhi kualitas.
2.3 Place (distribusi)
Biasanya akan ada para dropshiper yang ingin menjualkan barang kita, layani dengan baik karena mereka akan meningkatkan penjualan produk kita.
Tambah penjualan di marketplace yang lain bisa di Tokopedia, Bukalapak, sehingga dapat menjaring lebih banyak pembeli potensial,
2.4 Promotion
Sudah dijelaskan pada langkah ke 5 berjualan di shopee diatas dan ini harus dijadikan rutinitas harian untuk dijalankan. Dan pelajari lagi promosi yang bisa dilakukan lewat aplikasi shopee ini.
2.5 SEO (Search Engine Optimization)
SEO produk kita agar mendapatkan rangking hasil pencarian teratas diaplikasi shopee pada prinsipnya sama denga SEO di website dan youtube.
- Gunakan Nama Produk yang mengandung Keyword
- Deskripsi produk harus memunculkan keyword di paragrap awalnya
- Sematkan Link pada deskripsi, bisa link ke youtube bila punya video tutorialnya, juga menyematkan link di media sosial kamu di istagram maupun Facebook
- Foto produk harus menarik dan jelas.
- SEO off Page agar Website Terindeks di Mesin Pencari
- SEO on Page agar Website Terindeks di Mesin Pencari
- Backlink: Tautan yang Menaikan Rangking di Hasil pencarian (SERP)
2.6 SEM (Search Engine Marketing)
Search Engine marketing sederhananya adalah menaikan rangking utama pencarian produk dengan berbayar, ini bisa dilakukan dengan mengunakan Google Ads, Facebook Ads. Anda juga bisa memasukan link anda di Google Ads dan Facebook Ads dengan budget yang anda punya.
Biasanya Shopee sendiri juga menyediakan fasilitas iklan berbayar yang akan menampilkan tampilan produk anda di Menu Utama, silahkan anda pelajari.
Dampak ke transaksi mengunakan SEM biaya lebih cepat ke transaksi dibandingkan mengunakan SEO, tapi saran saya buat pemula yang punya budget iklan terbatas maksimalkan SEO dulu.
3. Penilaian Toko (Rating)
Impack Rating terhadap Bisnis bagai pisau bermata dua, akan meningkatkan penjualan bila rating dari pembeli bagus, pembeli lain akan berbelanja ke rating tinggi ( 4 bintang ke atas ) dan punya komentar bagus akan produk kita.
Tapi bila ratingnya buruk atau pembeli mempunyai komentar negatip akan produk kita, akan mengurangi pembeli untuk bertransaksi di toko kita, tapi berita bagusnya feedback dari pembeli meninformasikan kepada kita apa yang harus diperbaiki agar rating kembali bagus.
Pada dasarnya ada dua faktor yang menyebakan rating bagus atau tidak yaitu:
Tapi bila ratingnya buruk atau pembeli mempunyai komentar negatip akan produk kita, akan mengurangi pembeli untuk bertransaksi di toko kita, tapi berita bagusnya feedback dari pembeli meninformasikan kepada kita apa yang harus diperbaiki agar rating kembali bagus.
Pada dasarnya ada dua faktor yang menyebakan rating bagus atau tidak yaitu:
- Quality, kalau kualitas bagus dengan harganya yang senilai dengan produk, kemasannya juga bagus, barang sampai ke pembeli tanpa cacat maka ini akan menaikan rating toko dan produk kita, begitu juga sebaliknya.
- Service, pengalaman saya berjualan online di shopee waktu kirim yang cepat akan menaikan kepuasan pembeli, rating tinggi saya dari waktu pengiriman di atas expektasi pembeli,
Kirimkan pertanyaan lanjutan tentang berjualan di shopee di kolom komentar, akan saya respone, Selamat mencoba dan jangan takut berjualan di shopee,
Mudah dipahami
ReplyDeleteterima kasih infonya.. sangat bermanfaat
ReplyDelete